KOTA MAGELANG – Saat sebagian masyarakat terlelap menikmati malam libur Idul Fitri, sebuah dering telepon di ruang Call Center 110 Polres Magelang Kota menjadi awal dari sebuah respons cepat Kepolisian dalam menjaga ketenangan warga.
Layanan Call Center 110 yang disiagakan penuh selama Operasi Ketupat Candi 2026 menjadi jalur utama bagi masyarakat untuk melaporkan berbagai gangguan kamtibmas maupun kondisi darurat. Tanpa biaya dan mudah diakses, layanan ini menghadirkan kecepatan komunikasi antara masyarakat dan aparat kepolisian di lapangan.
Sabtu dini hari (21/3) Sebuah panggilan masuk melaporkan adanya seseorang yang berteriak-teriak di lingkungan permukiman warga.
Waktu kejadian yang mendekati dini hari membuat situasi tersebut dicurigai sebagai potensi gangguan keamanan.
Di balik sambungan telepon itu, Aipda Indra, operator Call Center 110, langsung merespons dengan cepat. Dengan tetap tenang dan fokus, ia segera meneruskan laporan kepada personel Samapta dan Pos Pengamanan terdekat untuk dilakukan pengecekan.
Bagi Aipda Indra, setiap panggilan yang masuk merupakan amanah yang harus segera ditindaklanjuti.