Kota Magelang – Satlantas Polres Magelang Kota melalui Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) memberikan pelayanan prima kepada masyarakat di Loket Penyerahan STNK Samsat Kota Magelang dengan menghadirkan inovasi penghargaan bagi wajib pajak yang taat membayar pajak kendaraan tepat waktu. Kegiatan ini menjadi salah satu upaya Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, ramah, dan transparan. Kamis (30/10/2025).
Pelayanan di Loket STNK berlangsung tertib dengan petugas yang sigap membantu masyarakat. Dalam suasana yang hangat dan humanis, anggota Satlantas Polres Magelang Kota juga menyerahkan doorprize kepada wajib pajak sebagai bentuk apresiasi atas kepatuhan mereka terhadap kewajiban pajak kendaraan bermotor.
PLT Kasat Lantas Polres Magelang Kota IPTU Joko Sudarmanto menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polres Magelang Kota untuk terus menghadirkan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi masyarakat. “Kami ingin memberikan pengalaman pelayanan yang menyenangkan bagi masyarakat, sekaligus mengajak untuk selalu disiplin membayar pajak kendaraan,” tuturnya.
Menurut IPTU Joko Sudarmanto, kepatuhan membayar pajak tidak hanya berdampak bagi pemilik kendaraan, namun juga membantu peningkatan pendapatan daerah yang digunakan untuk pembangunan fasilitas publik dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Petugas pelayanan STNK di Samsat Kota Magelang juga aktif memberikan edukasi kepada pemohon agar memahami pentingnya membayar pajak tepat waktu serta memastikan kelengkapan administrasi kendaraan agar tidak terjadi kendala di kemudian hari.
Salah satu wajib pajak yang hadir, Ade Hendi, mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan oleh Satlantas Polres Magelang Kota. Ia menilai proses pelayanan sangat cepat dan petugas melayani dengan ramah serta informatif. “Saya datang hanya untuk mengambil STNK, ternyata mendapat hadiah juga. Pelayanannya luar biasa cepat dan tidak berbelit,” ungkapnya dengan senyum.
Program apresiasi ini juga bertujuan menumbuhkan budaya disiplin di kalangan masyarakat dalam hal administrasi kendaraan bermotor. Dengan cara ini, Polri ingin membangun kedekatan emosional dengan masyarakat melalui pelayanan yang humanis dan berintegritas.
Selain itu, petugas di loket pelayanan terus mengingatkan agar masyarakat berhati-hati terhadap praktik calo atau pungutan liar yang dapat merugikan. Semua pelayanan di Samsat Kota Magelang sudah dirancang agar mudah diakses dan transparan sesuai prosedur.
Kegiatan pelayanan STNK yang disertai pembagian doorprize ini mendapat respon positif dari masyarakat. Banyak warga yang merasa lebih termotivasi untuk tertib pajak dan mengurus administrasi kendaraan secara mandiri.
Sebagai penutup, IPTU Joko Sudarmanto menegaskan bahwa Satlantas Polres Magelang Kota akan terus mengembangkan inovasi pelayanan publik berbasis penghargaan dan pendekatan humanis, demi terciptanya kepercayaan masyarakat serta pelayanan lalu lintas yang Presisi, profesional, dan berintegritas.